Новости

Особый режим работы курьерской службы

Дорогие друзья!

В связи с профилактикой распространения коронавируса, служба доставки Boxberry в Москве и Московской области переходит на работу в особом режиме.

Если вы живете в Москве или Московской области, курьер в установленное время оставит заказ у двери, позвонит и будет ждать на расстоянии не менее 1 метра. При получении нужно будет показать свой паспорт. Это можно сделать на расстоянии.

Общее время ожидания с момента приезда курьера — не более 15 минут. Если за товаром никто не выйдет, курьер вернет посылку на склад.

При доставке посылок за наличный, а также при частичной выдаче товаров контакт курьера с получателем минимизируется. Курьер в обязательном порядке обрабатывает руки дезинфицирующим средством ДО и ПОСЛЕ выдачи заказа и контакта с деньгами.

ОБНОВЛЕНИЕ:

Перед доставкой курьер позвонит получателю и спросит: «Есть ли у Вас температура или признаки заболевания?». Если ответ «Нет», заказ будет сдан по обычному регламенту, минимизируя контакт. Если ответ «Да», то курьер оставляет заказ у двери, фотографирует его, и, получив подтверждение от получателя по телефону, уезжает с адреса;