"
тел. 8 (495) 682-54-42
  
Книги по психологии
профессионалам - необходимы
остальным - интересны
РОЛЕВЫЕ ИГРЫ - ШКОЛА ОБЩЕНИЯ

Из книги: От рождения до школы. Первая книга думающего родителя
Патяева Е.

Ролевые игры - школа общения

Ролевые игры учат ребёнка основам трёх очень важных ви­дов человеческого общения -ролевого, делового и дружеского.

Ролевое общение - это общение людей как носителей опреде­лённых социальных ролей: продавца и покупателя, врача и пациента, клиента и банковского служащего и так далее Это общение строится по чётко определённым правилам и нормам, которые определяют, как вступить в контакт, что уместно ска­зать в той или иной ситуации, как закончить общение.

Ролевое общение используется в часто встречающихся стан­дартных социальных ситуациях и служит для того, чтобы каждый из партнёров мог быстро и эффективно достичь своих целей. Цели партнёров здесь согласуются друг с другом, а сценарий вза­имодействия заранее известен обоим и не вызывает возражений. Стоит иметь в виду, что на уровне ролей люди могут общаться не только в «деловых» ситуациях, но и просто поддерживая взаимо­отношения друг с другом: например, участвуя в светской беседе или кокетничая с представителями противоположного пола.

Играя в дочки-матери, в магазин, в школу, в посещение врача или в приём гостей, ребёнок знакомится со многими повсе­дневными ролями. И благодаря этому он увереннее себя чув­ствует с настоящими гостями или у настоящего врача, и ему становится легче общаться в реальных ситуациях ролевого взаимодействия.

Задавая нормы общения в разных ситуациях, ролевое об­щение является в определённом смысле фундаментом, на кото­ром строятся другие виды общения - прежде всего деловое и дружеское.

Деловое общение - это умение договариваться с другими людь­ми, убеждать их и находить взаимоприемлемые решения спор­ных вопросов.

Деловое общение вырастает из ролевого в тех ситуациях, когда стандартный способ взаимодействия не приводит к успеху, и людям надо самим решать, как себя вести и как реагировать

на слова и действия партнёра. Например, ученик может начать разговор с учителем, соблюдая все нормы ролевого общения. Но затем, возмутившись несправедливой, по его мнению, оценкой, он выходит за рамки роли и принимается спорить с учителем, до­казывая свою правоту. Проявить инициативу и предложить свой вариант или плыть по течению, вступить в конфликт или уйти от него, искать компромисс или отстаивать свои права, соглашаться или спорить — всё это входит в сферу делового общения.

Играя в ролевые игры с другими детьми, ребёнок должен до­говариваться с ними — о том, во что играть и кто кем будет в игре, о том, как будут развиваться события и чем всё закончит­ся. Чем сложнее игра, тем больше в ней моментов, по которым надо договариваться и находить общие решения. Как правило, чем больше ребёнок играет в ролевые игры с другими детьми, тем больше у него навыков делового общения и тем увереннее он себя чувствует в ситуациях, где надо кого-то убеждать и с кем-то договариваться.

Впрочем, бывают и исключения - прежде всего в тех слу­чаях, когда ребёнок, играя с другими детьми, привыкает под­чиняться более напористым партнёрам. Именно поэтому так важно, чтобы сначала совместную игру детей организовывал взрослый, который учил бы детей договариваться, умерял бы пыл тех, кто стремится всегда командовать, и помогал бы более робким высказывать своё мнение.

Наконец, ролевые игры учат детей ещё одному очень важному виду общения - дружескому.

Это общение, в которое люди вступают не ради достиже­ния каких-то целей, а ради него самого, ради удовольствия от эмоциональной близости с другим человеком и возможности разделить с ним свои чувства, ради радости совместной деятель­ности и чувства, что тебя понимают, принимают и, если будет надо, поддержат. Конечно, играя в ролевые игры с другими детьми, ребёнок только начинает учиться дружескому общению, но это начало очень важно. Ибо именно оно закладывает потреб­ность в дружеском общении и побуждает к нему стремиться в отношениях с другими людьми.


Эта статья была опубликована 18 апреля 2012 г..