"
тел. 8 (495) 682-54-42
  
Книги по психологии
профессионалам - необходимы
остальным - интересны
ОБЩЕЕ ПРЕДСТАВЛЕНИЕ О ЛИДЕРСТВЕ

Стратегии и приемы лидерства: теория и практика
Евтихов О.В.

ОБЩЕЕ ПРЕДСТАВЛЕНИЕ О ЛИДЕРСТВЕ

1.1. Феномен «лидерство»: понятие и сущность

Слова лидер («leader») и лидерство («leadership») образованы от англосак­сонского корня «lead» (в переводе на русский — «дорога», «путь»), который происходит от глагола «leaden», что значит «путешествовать», «идти». Будучи мореплавателями, англосаксы использовали это название и для обозначения курса судна в море. Таким образом, лидерами назывались люди (или суда), которые показывали путь.

В настоящее время в обыденном языке под лидером понимается: а) человек, более успешный по сравнению с другими в какой-либо деятельности; б) спор­тивная команда, набравшая большее количество побед или баллов; в) ко­рабль, возглавляющий группу судов и т. п.

Однако понятие «лидер» в представленном выше позиционном понимании отличается от социально-психологического представления о лидерстве. Лидер-спортсмен, первым пересекший финишную черту, имеет мало обще­го с лидером группы. Лидер-спортсмен успешен, ему аплодируют, им восхи­щаются, однако затем он продолжает свой жизненный путь, и возможно, в гордом одиночестве. В отличие от него, лидер группы — это человек, у ко­торого есть «идущие за ним» последователи. Таким образом, в социально-психологическом понимании лидерство связывается с более или менее организованной группой людей, объединенных общей целью, ценностями, интересами и т. п.

В качестве организационного лидера признается член группы, который лучше других способен организовать ее на выполнение деятельности, объединить участников на основе общих для них интересов и поддерживать их приверженность общим ценностям. Он наделяется группой правом приня­тия групповых решений и организации совместной деятельности.

С давних времен исследователи задавались вопросами о том, почему один человек становится лидером, а другой нет, в чем отличие одного лидера от другого и т. п. Начиная с создания библейских сюжетов, люди пытались опи­сать личностные особенности «великих людей» и предлагали рекомендации по лидерству (например, в стиле «Государя» Макиавелли). Однако возмож­ности для научного исследования лидерства появились только в XX веке в связи с развитием общественных наук, в первую очередь психологии и со­циологии. Становление промышленности и, как следствие, широкая распро­страненность профессии менеджера значительно усилили интерес к этой проблеме.

Тем не менее, несмотря на то, что научно-эмпирические исследования ли­дерства проводились в течение всего XX века, до настоящего времени не только не существует однозначного определения понятия «лидерство», но различаются и представления о природе и сущности этого феномена.

Например, ряд исследователей отождествляют лидерство и влияние. Так, Н. И. Ильин, И. Г. Лукманова, А. Н. Немчин определяют лидерство как «спо­собность оказывать влияние на отдельные личности и группы, направляя их усилия на достижение целей».

Б. М. Басе рассматривает лидерство как позитивное влияние. По его мнению, в случае, если цель члена группы, назовем его «А», состоит в том, чтобы из­менить поведение члена «Б», то усилия «А» есть попытка лидерства. Если член «Б» действительно изменил свое поведение в результате усилий «А», то это успешное лидерство. Если же изменение поведения «Б» принесло члену «А» удовлетворение, награду, достижение цели, то, по мнению Б. М. Басса, это можно назвать эффективным лидерством.

Не вызывает сомнений, что лидерство включает в себя процесс влияния, вместе с тем полное отождествление этих двух феноменов недостаточно оправданно, так как в любой организации каждый ее член так или иначе, в той или иной степени оказывает влияние на других сотрудников.

Подходом, развивающим понимание лидерства как умения оказывать воз­действие на других, является рассмотрение данного феномена как произ­водного от власти. Определение лидерству в данном ключе дает Ж. Блондель.

Согласно его представлениям, лидерство по своей сути и по форме есть феномен власти. Лидерство — это власть, потому что оно состоит в способ­ности одного или нескольких лиц, находящихся на вершине, заставлять других делать то позитивное или негативное, что последние в иных услови­ях могли бы не делать.

Конечно же, власть как особый вид влияния лежит в основе лидерства, но наличие отношений власти не может служить базовой константой для кон­струирования определения лидерства. Как отмечает Д. Л. Казаков2, власть имеется в руках любого руководителя, вне зависимости от того, является он лидером или нет. Очевидно, что быть руководителем и быть лидером в ор­ганизации — не одно и то же.

Существовали и попытки определить лидерство, рассматривая его через отделение от позиции официального руководителя. Примером является классическое отечественное определение Б. Д. Парыгина, согласно которо­му лидер — это член группы, который спонтанно выдвигается на роль не­официального руководителя.

Подобный подход к пониманию лидерства оправдан при рассмотрении неформальных групп, однако запутывает при изучении организационного лидерства. Во многих случаях реальное лидерское поведение руководителя в организации неотделимо от исполнения им должностных функций. Фор­мальное и неформальное положение руководителя в коллективе взаимо­связаны и оказывают влияние друг на друга.

Достаточно плодотворным кажется подход, в котором лидерство представ­ляется одной из функций управления. По мнению сторонников данного подхода, средствами менеджмента выступают четыре управленческих функции: планирование, организация, контроль и лидерство, причем последняя (лидерство) является ведущей. Если сравнить эту точку зрения с классической схемой: планирование, организация, мотивирование, координация и кон­троль, то видно, что лидерство занимает место мотивирования и координа­ции. Сторонники данного подхода считают, что «суть лидерства заключается в осуществлении целенаправленного влияния со стороны субъекта деятель­ности на исполнителей путем ведения их за собой к установленной цели».

Однако и эта трактовка сужает понимание лидерства, так как лидер в раз­личных ситуациях может выступать и как специалист по планированию, и как организатор, и как мотиватор, и как контролер.

Часто лидерство рассматривается как противоположность принуждению и представляется в виде умения побуждать, а не принуждать к определенным действиям. При этом вместо силы и принуждения в случае лидерства часто рассматриваются побуждение и воодушевление. Однако такое разграниче­ние имеет смысл только с точки зрения идеального лидерства. В действи­тельности следует признать, что авторитарный стиль управления может быть также эффективным, будучи реализованным лидером в соответствующих ситуациях.

Каждая из представленных выше моделей понимания феномена лидерства приоткрывает лишь одну из сторон его природы. Можно утверждать, что, выделяя те или иные аспекты лидерства, исследователи преследовали раз­личные цели, например: определение объекта наблюдения для эмпирических исследований в малых группах; определение формы практики; обеспечение теоретического развития данной проблемы и др. В результате сложилась па­радоксальная ситуация. С одной стороны, в совокупности разработанные в социальной науке теории лидерства, казалось бы, охватывают все стороны феномена лидерства, а с другой — имеющиеся разрозненные и неоднородные элементы его понимания не удается сложить в целостное представление.

Для того чтобы по возможности сформировать системное видение лидер­ства, выделим общие сущностные характеристики этого феномена, которые позволят определять в каждом конкретном случае, идет ли речь о лидерст­ве или нет.

1. Лидер должен иметь последователей. Это первое, что можно утверждать с уверенностью. Именно наличие последователей отличает лидеров от не­лидеров. За лидером следуют преданные ему ведомые. У не-лидеров таковых нет. Никто не становится лидером прежде, чем обретает последователей.

Как отмечает У. Бланк, последователи — это тот элемент, который лежит в основе лидерства и именно его наличие дает человеку право считаться лидером. Каждый лидер становится лидером только тогда, когда он обрета­ет последователей. Именно последователи делают лидера. Большинство руководителей, стремящихся к лидерству, изначально задают себе неверные вопросы: «Как я осуществляю руководство?» или «Что нужно мне, для того чтобы стать лидером?». Правильные же вопросы таковы: «Как обрести союз­ников?», «Каковы нужды и интересы других?», «Как заинтересовать других следовать за мной?».

2.  Лидерствоэто сфера взаимодействия. Этот тезис является производ­ным от первого. Если лидерам необходимы последователи, значит, лидер­ство не сводится только к проблеме личности лидера, а скорее является продуктом отношений между лидером и людьми, идущими за ним. В ко­нечном итоге последователи замечают в первую очередь действия и по­ступки лидера и на этой основе формируют его восприятие. Поэтому ли­ столько личностный, сколько межличностный феномен. Не сильный разум делает лидера, а последовавшие за ним люди. Исходя из этого, важная задача лидера состоит в построении прочных рабочих отношений с дру­гими людьми.

3.  Лидерство основано на авторитете. В основе авторитета лежат каче­ства, имеющие высокую ценность для членов конкретной группы. Наличие этих качеств у лидера предопределяет лояльность последователей к его поступкам, приверженность и доверие к его решениям, которые он может принимать самостоятельно, не советуясь с группой.

В этом значении понятие «авторитет» в большей степени характеризует лидера, но далеко не всегда руководителя. Авторитетом может обладать индивид, не наделенный формальными полномочиями, но обладающий высокой степенью значимости для окружающих. Авторитет имеет психо­логическую природу и формируется на основе общей заинтересованности подчиненных в руководителе и их убежденности в его особых (как мини­мум, необходимых для них) способностях. Таким образом, понятие «авто­ритет» является дополнительным ресурсом лидера-руководителя, хотя не всегда соотносится с понятием «формальная власть». При этом должност­ной авторитет не является самодостаточным и устойчивым, если не под­крепляется другими компонентами (деловым или моральным).

4.                Лидерство складывается из событий (актов)лидерства. Обычно лидер­ство рассматривается как длительный процесс, в ходе которого лидеры руководят, последователи идут за ними, а весь процесс продолжается, и про­должается до тех пор, пока лидер жив или предпочитает осуществлять ру­ководство. Однако процесс лидерства складывается из актов лидерства, то есть событий, имеющих начало и конец.

По мнению У. Бланка, сферы взаимодействия лидера и последователей воз­никают, достигают зрелости и завершаются. Эти сферы оживают всякий раз, когда встречаются лидер и последователь, то есть они происходят как Дискретные взаимодействия. Если лидер совершает множественные акты-события лидерства, то его положение может казаться продолжающимся. Вместе с тем у большей части событий, подтверждающих факт лидерства, короткий срок действия. Эти события происходят как краткие взаимодей­ствия лидера и последователей в особых обстоятельствах.

5. Лидерство основано на неформальном влиянии лидера. Лидер обладает влиянием на последователей, но этот ресурс влияния имеет выраженный личностный компонент (а не просто формальный, должностной). Он не может быть основан на позиции долженствования, соблюдения уставов и должно­стных инструкций. Нельзя заставить других следовать за лидером. Это воз­можно в случае руководства, но не лидерства. В отличие от руководителя, лидер не приказывает, а предлагает. И последователь, даже если он и нахо­дится в отношениях субординации с руководителем-лидером, поддается влиянию и осуществляет поручение не потому, что обязан, а потому, что ему хочется так поступить в данном конкретном случае.

6. Лидерство когнитивный конструкт. Понятие «лидерство» не является наблюдаемым качеством, а когнитивно конструируется по мере того, как определенные поступки ассоциируются с представлением о лидерском по­ведении. Иными словами, у каждого человека имеется (формируется в тече­ние жизни) свое субъективное представление о том, что лидер— это индивид, который обладает определенными качествами и ведет себя определенным образом. И при встрече с другим человеком, соответствующим представле­нию о лидере, на него навешивается ярлык лидерства. При этом ожидается, что наличие подтвержденных лидерских качеств будет в дальнейшем про­являться и в соответствующем лидерском поведении. И наоборот: обнару­женное лидерское поведение преобразуется в ожидание того, что образец такого поведения обладает соответствующими лидерскими качествами. Из этого следует вывод, что для успешности становления человека в качестве лидера в конкретной социальной группе ему необходимо изучать качества, которые члены этой группы воспринимают как лидерские, и факторы, кото­рые они рассматривают, когда приписывают определенные результаты ли­дерству.

Следует отметить, что выделенные общие характеристики лидерства не являются всеобъемлющими и лишь проясняют его социально-психологиче­скую сущность.


Книги о лидерстве:

Стратегии и приемы лидерства: теория и практика

Тренинг лидерства

Эта статья была опубликована 25 июня 2010 г..