Эффективное общение: правила игры
Год издания: | 2007 |
Издательство: | Институт психотерапии |
Тип обложки: | Твердая |
Размер: | 0x0 x0 мм |
Вес: | 350 г |
Количество страниц: | 256 |
- Описание
В настоящем практическом руководстве описаны технологии и раскрыт механизм эффективного делового общения:
- выявлена сущность убеждения и внушения как важнейших видов воздействия на людей;
- охарактеризованы конкретные коммуникативные приемы и средства эффективного взаимодействия с людьми: эффект первого впечатления, профессиональное слушание, искусство комплимента, конструктивная критика; раскрыта сущность проницательности;
- дана характеристика психографологическим, физиогномическим и психогеометрическим особенностям поведения человека;
- проанализирована технология использования уловок-манипуляций в общении, даны рекомендации по защите от манипулятивного воздействия; рассмотрены приемы, стимулирующие общение;
- даны рекомендации по технике аргументации;
- даны конкретные советы-рекомендации по совершенствованию эффективности делового общения.
Книга "Эффективное общение: Правила игры" для руководителей и персонала фирм, менеджеров различных специализаций, имиджмейкеров, психологов, а также для всех тех, кто хочет усовершенствовать свои коммуникативные способности, позволяющие более эффективно общаться с людьми.
Цена по почте наложенным платежом – 255 руб.