"
тел. 8 (495) 682-54-42
  
Книги по психологии
профессионалам - необходимы
остальным - интересны
Групповая работа с родителями

вернуться к описаню книги

Школьная психологическая служба. Работа с родителями

Хухлаева О.В.

Глава 1. Групповая работа с родителями

1.1. Цель и общая логика групповой работы с родителями

Работа с родителями — одно из важнейших направлений деятельности школьной психологической службы, целью которой является сохранение психологического здоровья детей. Существует две формы взаимодействия с родителями: групповая и индивидуальная.

Мы полагаем, что целью групповой работы с родителями является формирование общего воспитательного «поля» вокруг ребенка, обеспечивающего согласованность (непротиворечивость) действий взрослых (психологов и родителей). Именно согласованность является важнейшим условием эффективности работы. Иначе может возникнуть ситуация, как в известной басне Крылова «Лебедь, рак и щука».

В чем причина возможной несогласованности? Почему действия родителей нередко противоположны поступкам педагогов и психологов? Почему мамы и папы, желая ребенку добра, на самом деле действуют ему во вред, что приводит к существенным нарушениям в развитии маленького человечка? Причины могут быть разными.

Прежде всего, нужно отметить недостаток или полное отсутствие знаний у родителей о закономерностях развития детей, о трудностях, которые могут появиться по мере их роста и взросления, поскольку в популярной литературе, выпускаемой в России, такие вопросы практически не рассматриваются.

Следующее, что стоит упомянуть, не всегда осознанные, а порой и стихийные действия родителей, воспитывающих своих детей так же, как воспитывали их самих, либо полностью противоположным образом. Однако быстрая смена социально-экономических условий в стране приводит к тому, что такой подход становится абсолютно неэффективным. В особенности это касается людей с высоким статусом и уровнем дохода, у которых отсутствует опыт воспитания детей в новых обстоятельствах.

Необходимо также иметь в виду, что во взаимодействии с ребенком у родителей могут актуализироваться собственные проблемные зоны, например, одна из них: восприятие школьных результатов ребенка в качестве зеркала собственной успешности.

И, наконец, следует отметить, что для родителей часто характерен односторонний взгляд на ребенка. Они наблюдают своего малыша только в семье, а ведь в школе он может проявлять себя совершенно иначе, чем дома. Поэтому родителям столь важно принимать участие в работе по созданию общего педагогического «поля». Но это не менее необходимо и для сотрудников школы. У психологов, к примеру, может быть излишне теоретизированное представление о путях развития детей. Кроме того, им недостает сведений о том, как проявляет себя ребенок вне школы. А знакомство с семьей позволяет глубже понять ребенка, организовать ему более эффективную поддержку.

Исходя из этого, можно выделить следующие задачи работы с родителями:

— согласование ценностных основ воспитания, то есть определение того, какие приоритетные ценности хотят привить ребенку взрослые;

— согласование проблемных и ресурсных областей в развитии детей, то есть определение того, какие проявления считать проблемными и к каким следует стремиться, «прорисовывание» желаемого образа ребенка;

— согласование поведенческих воздействий в отношении детей, то есть определение зон ответственности родителей и педагогов, выяснение, кому и как воздействовать на ребенка дома или в школе, чтобы добиться желаемых перемен.

Такая обоюдная работа по формированию единых ценностей, идеального образа ребенка и воспитательных воздействий особенно необходима в современной России, где широко представлены культуры различных этносов и социальных групп, что может стать причиной возможных рассогласований в вопросах воспитания ребенка. К примеру, в каждой культуре имеется свой тип идеальной личности, который служит образцом для взрослых в воспитании детей. Понятно, что таких эталонов может быть несколько в соответствии с полом и ролевым статусом. Также культура влияет на темперамент и опосредованно на личностные характеристики ребенка. Имеется в виду, что для той или иной культуры предпочтительней определенный темперамент, который в свою очередь воздействует на формирование преимущественных качеств личности. Накладывает отпечаток на воспитание и типичное отношение родителей к детям, принятое в данном обществе. Таким образом, принадлежность взрослых (в школе и дома) к различным этносам и социальным группам может привести к рассогласованию воспитательных воздействий.

Однако, говоря о взаимодействии родителей и психолога, следует признать, что активной стороной здесь является именно психолог. Он организует работу с родителями и предлагает им для освоения свое информационное «поле», в котором выделены различные аспекты возрастной, педагогической, практической психологии, представляющие интерес и ценность для семьи. Работа с родителями будет эффективной, если она строится с опорой на следующие принципы.

Первый — обеспечение эмоциональной безопасности родителей. Деятельность психолога как область, родителям неизвестная, может вызвать у них страх неопределенности, новизны. А, как известно, перемены у современных россиян и так не всегда вызывают позитивные чувства. Поэтому вначале работа должна быть организована через знакомые, понятные формы. «Если родитель отказывается от взаимодействия с психологом, значит, у него есть на это причины».

Второй — это открытость, или конгруэнтность, психолога и умение избегать негативного переноса на родителей. Это означает, что психолог осознает и принимает свои истинные чувства, поэтому может быть открытым в отношениях с родителями. А возникающие обиду, раздражение, злость, страх умеет исключать из процесса взаимодействия. Поэтому он дает родителям право скептически относиться к своим советам, возможность иметь и проявлять самые разные эмоции. «Если родитель испытывает в отношении психолога негативные чувства, это не означает, что работа с ним бесперспективна».

Третий — необходимость мотивирования родителей к взаимодействию с психологом различными способами. Как уже говорилось, большинство людей ничего не знают о роли психолога и его возможностях. Поэтому может возникнуть либо страх взаимодействия (вдруг специалист увидит то, что не хотелось бы показывать), либо недооценка его значимости. И в том, и в другом случае появляется стремление избежать общения. Мотивирование необходимо еще и потому, что взаимодействие с психологом может актуализировать у родителей собственные внутриличностные конфликты. Поэтому мотивация к взаимодействию должна быть сильнее их собственного сопротивления совместной работе. «Если родитель не приходит на встречу к психологу, это означает, что его неправильно позвали».

Опираясь на рассмотренные принципы, мы считаем, что нужно начинать работу с таких форм взаимодействия, в которых от родителей требуется минимальная активность. Сначала следует использовать знакомые и привычные способы общения, а по мере возникновения доверия включать менее определенные и знакомые методы, постепенно повышающая активность родителей. ««лесенку» методов можно представить следующим образом:

1. Информационные методы: информационные тексты, устные информационные сообщения, информационные лекции.

2. Проблемные методы: проблемные лекции, «круглые столы», детско-родительские мероприятия, тренинги.

Остановимся на каждой из перечисленных форм работы подробнее и приведем конкретные примеры.

1.2. Информационные методы

Информационные тексты

Информационные тексты дают родителям возможность не только получить полезные знания, но и осознать собственную родительскую позицию. Они должны быть написаны понятным языком и достаточно кратко. Тексты можно разместить на специальных стендах для родителей или оформить в виде бумажных вклеек в дневники учащихся, также их можно раздавать родителям на собраниях.

В информационных текстах полезно представлять сведения о возрастных особенностях детей или давать общие рекомендации родителям по помощи ребятам в разрешении возрастных задач развития. В названия желательно включить такие знакомые всем слова, как «особенности», «рекомендации» — они обеспечат родителям чувство безопасности при чтении. Приведем практические примеры.

Пример

Возрастные особенности учащихся

Первый класс

Главная особенность детей этого возраста — первичное осознание позиции школьника, прежде всего, через новые обязанности, которые ребенок учится выполнять. Появляется острое желание быть успешным в учебе. Для первоклассника это означает то же, что быть хорошим и любимым. Ребенок убежден в том, что у него должно все получаться, поэтому сильно переживает свои неудачи, не всегда понимает их причины.

Учебная деятельность эффективнее осуществляется в условиях игры, наличия элементов соревновательности. Ребенок хорошо запоминает, когда не только слышит информацию, но и видит ее наглядное отображение, имеет возможность потрогать учебные материалы.

Внимание и память в основном непроизвольны, поэтому для концентрации ребенку требуется внешняя помощь (интересные картинки, звуковые сигналы, игровые ситуации). Внимание во многом определяется темпераментом. Отвлекаемость на занятиях довольно высока, а контролировать свои действия (например, проверить наличие ошибок в написанном тексте) малыш еще умеет плохо.

Учитель становится самой значимой фигурой. Его похвала или порицание часто более важны, чем оценка родителей.

Следует иметь в виду, что в случае эмоциональной усталости у ребенка может проявляться «детское» поведение: плач, капризы, желание телесных контактов.

Второй класс

В это время происходит активное освоение учебной деятельности. Ребенок, побуждаемый взрослыми, уже начинает оценивать причины своих достижений и неудач, то есть развивает познавательную рефлексию. Присутствует острое желание быть успешным в учебе, что для ребенка равнозначно тому, чтобы быть хорошим и любимым. Поэтому у некоторых детей появляется тенденция к снижению самооценки. Например, ребенок думает о себе так: «Я нехороший, потому что плохо пишу или читаю». Эта тенденция может закрепиться, если ребенок считает, будто родителей очень огорчают его неудачи.

Следует иметь в виду, что у некоторых детей возможно снижение творческих способностей, стремления фантазировать за счет приобретения навыков действовать по образцу.

В это время активно развивается воля ребенка. Он учится сдерживать свои непосредственные импульсы, учитывать желания других людей. Начинают формироваться произвольные внимание и память. Но для длительной концентрации ребенку требуется внешняя помощь (интересные картинки, звуковые сигналы, игровые ситуации). Внимание зависит не только от воли ребенка, но и от его темперамента. Устойчивость внимания снижается к концу дня, недели, учебной четверти, после длительных заболеваний.

Учитель продолжает оставаться значимой фигурой. Но возникает более личностное отношение к нему, стремление к общению на переменах, прогулках.

Появляется способность дифференцировать личностные качества сверстников.

У некоторых детей может наблюдаться сильное стремление к лидерству, начинается соперничество между ребятами.

Постепенно развивается способность к сотрудничеству в играх и учебе. Дети учатся договариваться, уступать друг другу, распределять задания без помощи взрослых. Но это дается им пока еще трудно.

Ребенок начинает осознавать свою роль в семье, оценивать отношения между родителями. Глубоко страдает, если они его не удовлетворяют.

Третий класс

В этом возрастном периоде продолжается освоение учебной деятельности. Ребенок пытается оценивать причины своих достижений и неудач, выбирать способы предотвращения последних, то есть развивает познавательную рефлексию.

Возможно существенное снижение творческих способностей, стремления фантазировать за счет появления навыков действовать по образцу, следовать инструкции.

В этом возрасте у ребенка по-прежнему присутствует острое желание быть успешным в учебе, что для него синонимично тому, чтобы быть хорошим и любимым. Поэтому у некоторых детей происходит снижение самооценки, например, ребенок думает о себе так: «Я плохой, потому что не так пишу или читаю». Эта тенденция может закрепиться, если ребенок считает, будто родителей очень огорчают его неудачи. Он перестает верить в свои возможности. В наиболее сложном варианте он уже не стремится быть успешным, начинает лениться, думая о себе так: «Я не могу быть хорошим, поэтому и незачем стараться».

У некоторых детей закрепляются социальные страхи: сделать что-то не так, допустить ошибку. Это приводит к снижению качества контрольных работ, трудностям в выполнении творческих заданий.

Включение в учебную деятельность игр, соревнований может существенно повысить ее эффективность.

Ребенок лучше запомнит, когда не только услышит информацию, но и увидит ее наглядное отображение.

Продолжает активно развиваться воля ребенка. Он пытается сдерживать свои непосредственные импульсы, учитывать желания других людей. Учится преодолевать трудности, не пасовать перед ними.

Развиваются произвольные внимание и память. Но концентрация может снижаться к концу дня, недели, учебной четверти, после длительных заболеваний.

Ребенок становится более критичным по отношению к педагогу, может сформулировать, что ему в учителе нравится, а что не по душе.

Появляется способность хорошо дифференцировать личностные качества сверстников. Ребенок может обосновать причины выбора друга или свое нежелание дружить.

У некоторых детей наблюдается сильное стремление к лидерству, острое переживание при невозможности его реализовать.

Интенсивно развивается способность к сотрудничеству в играх и учебе. Дети учатся договариваться, уступать друг другу, распределять задания без помощи взрослых. В этот период сотрудничества может наблюдаться тенденция к образованию группировок, некоторой враждебности между их лидерами.

Ребенок хорошо осознает свою роль в семье, оценивает отношения между родителями. Глубоко страдает, если они его не удовлетворяют. Появляется желание иметь больше свободы. Излишне сильная опека угнетает.

Начинают осознаваться ценностные представления о жизни.

Четвертый класс

В это время у детей заканчивается формирование основных новообразований младшего школьного возраста, что сравнимо с закладкой фундамента дома. Поэтому можно сказать, что заканчивается строительство фундаментальных характеристик ребенка, на основе которых будет продолжено развитие в подростковом возрасте.

Однако надо иметь в виду, что дети развиваются неравномерно вследствие особенностей темперамента, типа нервной системы, здоровья, семейной ситуации и специфики семейного воспитания. Следовательно, у ребенка одно новообразование может быть уже сформировано, а другое находиться в зачаточной стадии, поэтому он нуждается в помощи.

Прежде всего отметим формирование произвольности познавательных процессов: внимания, памяти.

Следующее важнейшее новообразование — познавательная рефлексия: способность к осознанию причин учебных неудач и успехов.

Дальнейшее развитие получает и личностная рефлексия. Ребенок постепенно начинает узнавать и дифференцировать свои личностные качества. В этом возрасте происходит первичное осознание потребности в саморазвитии. Младший школьник уже способен осмыслить противоречие между своим реальным и идеальным «Я», между способностями и возможностями, между «могу» и «хочу», и соответственно понять некоторые аспекты внутреннего источника своей активности.

Осознанными для ребенка становятся права и обязанности. В это время очень важно обратить внимание на то, чтобы он перестал делать акцент только на своих правах («Я так хочу»), что свидетельствует о некоторой социальной незрелости, а принял необходимость выполнения обязанностей.

Становится устойчивой самооценка ребенка. Он может адекватно судить о своих достоинствах и недостатках.

Важно помнить, что в этот период в образ «Я» включается чувство «умелости, компетентности», то есть осознание собственной способности хорошо выполнить порученное дело. В противном случае может сформироваться чувство глубокой неполноценности.

Бóльшую зрелость приобретает общение. Если говорить об отношениях со взрослыми, нужно иметь в виду, что в это время должно произойти изменения отношения к значимым фигурам. Дети начинают относиться к значимым взрослым как к обычным людям, обладающими своими достоинствами и недостатками, и если раньше учитель воспринимался ребенком как существо, не подлежащее критике, то теперь дети начинают более реалистично воспринимать происходящее. Началом такого процесса является стремление ребенка заметить и обсудить достоинства и недостатки педагога, окончанием — умение сравнивать своего учителя с другими взрослыми.

Сверстники становятся более значимыми. Их мнение часто превалирует над оценками взрослых. Развивается сотрудничество, формируется способность интересоваться другими людьми и принимать участие в их делах. Активизируется межполовое общение. Например, мальчики могут соперничать друг с другом и привлекать внимание девочек различными способами: подарками, ссорами и т.п. (и наоборот).

Происходит первичное осознание ценностных ориентаций. Дети усваивают разницу в социальных статусах, вырабатывают к этому собственное отношение.

Мы перечислили позитивные новообразования, однако нужно помнить, что в этом возрасте есть риск появления и негативных. Начинают активно развиваться нормативные социальные страхи: боязнь не соответствовать общепринятым нормам, образцам поведения (страх сделать что-то не так, опоздать и т.п.). Появляется опасность перерождения нормальных страхов в невротические.

Пребывание в периоде «завершение детства — переход к взрослости» может выражаться в повышении эмоциональности реагирования на трудности, появлении чувства одиночества, ощущении собственной ненужности.

 

Помимо коротких письменных сообщений, можно подготовить для родителей и более развернутые информационные тексты — статьи по разным актуальным темам. Их имеет смысл размещать на школьном сайте или в школьных альманахах, газетах и т.п. Примеры статей приведены Приложении.

Устные информационные сообщения

Устные информационные сообщения представляют собой достаточно короткие выступления психолога на родительском собрании, — в процессе знакомого и безопасного для родителей школьного мероприятия. Устные сообщения так же, как информационные тексты, дают взрослым возможность не только получить полезные знания, но и понять собственную родительскую позицию. Такие встречи помогают мамам и папам привыкнуть к наличию в их жизни психолога как значимого лица. Мы полагаем, что психологу нужно присутствовать на каждом собрании, проводимом в классе, в параллели или в школе в целом. Причем следует договариваться с организаторами о том, чтобы выступить в начале либо в середине мероприятия.

Сообщение должно быть тщательно подготовлено. Для начала задайте себе самому вопрос: с чем (какими мыслями или чувствами) должны уйти родители с собрания? После этого подумайте о содержании, которое позволит точнее реализовать вашу цель. Свое выступление подкрепите эмоциональными примерами, они привлекут внимание родителей и сыграют роль красивой обертки, без которой вряд ли кто согласится купить даже самую вкусную конфету.

Если у психолога опыт публичных выступлений невелик, стоит прорепетировать перед зеркалом, обратив внимание на собственную позу и жесты, которые должны быть открытыми. Приведем примеры.

 

Другие книги из раздела Работа с педагогами и родителями:

Коммуникативный тренинг (педагоги, психологи, родители)
Монина Г.Б., Лютова-Робертс Е.К.

Психолог на родительском собрании
Чибисова М.Ю., Пилипко Н.В.

Психологическая подготовка к ЕГЭ. Работа с учащимися, педагогами, родителями
Чибисова М.Ю.

НЛП в педагогике. Исправление школьного конвейера
Гриндер М.Ллойд Л.

Книжка для тех, кто хочет знать о правах и обязанностях учеников и родителей в школе
Фриш Г.Л.

Тренинг эмоциональной устойчивости
Семенова Е.М.

Тренинг профессионального самопознания
Орлова И.В.

Успешный учитель: тренинговые и коррекционные программы
Агеева И.А.

Психологический тренинг для учителя
Самоукина Н.В.

Системная педагогика. Опыт, размышления, проекты
Городинский А.

Психологическая служба в современном образовании: Рабочая книга
Под ред. Дубровиной

Социальный педагог в школе. Методическое пособие
Белоусова О.В., Галстукова О.В.

Школьная психологическая служба: работа с учащимися
Хухлаева О.В.

Школьная психологическая служба. Работа с родителями
Хухлаева О.В.

Школьная психологическая служба: работа с педагогами
Хухлаева О.В.

 

Эта статья была опубликована 13 апреля 2010 г..